3月3日16:38，公司学工办的张婷老师照例打开QQ空间，关注员工日常思想动态，一条QQ空间里的“秘密”（注：此为QQ空间新推出的一项功能，匿名发布说说，仅互为好友可见）引起了她的注意。

“秘密”写道：“想过多少次给家人朋友的遗书要写什么，然后从楼上一跃而下算了，但不知道自己不舍什么，也靠着这些不舍，剩的这一点点觉悟和清醒，浑浑噩噩的活着。”

张婷老师判断这条“秘密”疑似自杀倾向，由于对QQ好友的了解以及观察到评论栏有“找辅导员”等字眼，张婷老师判断发布“秘密”的人是一名员工，极有可能就是本学院的员工。虽然不可确保其真实性，但是考虑到事情的严重性，本着认真负责，“员工工作无小事，保证每一位员工安全”的宗旨，当即向学院心健专干肖靓莎老师及负责学院员工工作国秀琴副书记汇报了这个情况。

“那怎么能放心，必须找到这个员工！”得知该情况后，国书记高度重视，表达了急切找到该名员工的愿望！

公司学工办从以下几条线立刻分工，展开行动。一方面由学工办主任王乾上报学校员工处和保卫科，希望通过专业的网络技术从网络后台获取IP地址准确定位该员工。另一方面，张婷老师和肖靓莎老师在该条说说的留言板下多次匿名留言，以“生活的美好”等正确价值观引导和安抚该员工的情绪，希望其收到消息后主动寻求老师的帮助。但该生于22:18仅仅回复了一条“谢谢你们”再无回音。

此外，几位老师通过向学校学工系统其他老师的求助，联系到了腾讯的工作人员，但由于程序繁琐和隐私条例，无法立马获知该生信息。仍不死心的学工办的老师们在网上搜索破解QQ空间小秘密的方法，尝试了几种网友提供的方法，皆无疾而终。

3月5日上午，以上四条线均无任何进展，出于对员工的关心，几位老师陷入焦灼。有人在临时建立的QQ群里提出利用大数据理念，能看到这条“秘密”的人则与张婷老师还有该名员工为共同好友，通过共同好友的排查搜索该员工。

5日下午，国书记和危超老师，以此为出发点，统计罗列张婷老师所有的QQ好友名单，并根据班级分门别类。接着，通过各分管辅导员，联系各班班长和心健委员，询问空间是否可见此条“秘密”和班上最近是否有异常表现的同学，逐班排查，以此缩小疑似员工的范围。“为了保障该名员工的安全，询问的过程都是保密的。”肖靓莎老师如是说。

通过排查结果，发现数名信息员可见该“秘密”，学工办尹丽艳老师立马将这几名信息员集合至办公室，此时已经是19：00。

时钟指向23：00，在数十人的努力之下，终于找到该生。分管辅导员危超老师立刻电话联系了该生，确保其目前状态良好。该通电话之后，空间里的“秘密”立刻显示被删除，更加确定该生就是“秘密”的发布者。随后危超老师通过该生室友、班干部、日常好友侧面了解该生情况并无异常。由于已到深夜12点，暂时安排好室友和信息员随时关注该生动态。

3月6日上午，见到刘洁本人后，通过对该生原生家庭、亲子关系、成长经历、在校情况等方面的了解，获知了该生发布“秘密”的心路历程后，各位老师长舒一口气。

原来该生是公司的一名老师们熟知的员工，工作踏实认真，性格活泼开朗，但近期工作学习压力较大，又恰逢与男朋友感情不和，为引起男友重视，恶作剧般匿名发表该条说说。经核实和观察，该生并无既往病史，情绪低落表现和自杀倾向。至此，确保了员工心理危机的解除。

从3月3日起，两天两晚，从员工处，保卫处，腾讯公司，到学工办；从公司党委副书记，到老师，到各个年级不同的员工等数十人全部行动起来，在321个员工中，一个一个排除，终于找到发匿名说说的员工。3月6日上午，看到这名安然无恙的员工，公司学工办的老师们悬了两天的心终于落了地。（张婷）